मुंबई (28 दिसंबर 24)। मुंबई के छत्रपति शिवाजी महाराज अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर इंडिगो की फ्लाइट के लगभग 100 यात्री 16 घंटे की देरी के कारण फंसे हुए हैं। यह देरी एक तकनीकी खराबी की वजह से हुई है एयरलाइन ने इस असुविधा के लिए माफी मांगी है। फ्लाइट 6E17, जो सुबह 6:55 बजे इस्तांबुल के लिए उड़ान भरने वाली थी, अब रात 11 बजे उड़ान भरेगी, जैसा कि एयरलाइन ने बताया है। एयरलाइन ने कहा, 'हमें खेद है कि हमारी फ्लाइट 6E17, जो मुंबई से इस्तांबुल जाने वाली थी, तकनीकी कारणों से देरी का सामना कर रही है। हमारे सभी प्रयासों के बावजूद हम इसे सही नहीं कर पाए और अंत में हमें फ्लाइट रद्द करनी पड़ी।'
एयरलाइन ने कहा, 'एक वैकल्पिक विमान की व्यवस्था की गई है, जो अब रात 11 बजे उड़ान भरेगा। हम अपने ग्राहकों को आश्वस्त करना चाहते हैं कि उनकी सुरक्षा और आराम हमारी सबसे बड़ी प्राथमिकता है।' सूत्रों के अनुसार, फ्लाइट को कम से कम तीन बार देरी का सामना करना पड़ा। यात्रियों को विमान में चढ़ने और उतरने के लिए कहा गया, इसके बाद उन्हें फ्लाइट रद्द होने के बारे में बाद में सूचित किया गया। कई यात्रियों, जिनमें ज्यादातर छात्र थे, ने हवाई अड्डे पर विरोध प्रदर्शन किया और एयरलाइन से या तो रिफंड या वैकल्पिक फ्लाइट की मांग की। यात्रियों ने सोशल मीडिया पर इस लंबी देरी की शिकायत की, जो लगभग 10 घंटे तक बढ़ गई थी।